2020年新春伊始，一场突如其来的疫情打破了常规的课程计划。为响应学校提出的“延期开学不停课，多元教学保质量”的倡议，美加墨世界杯官方网站“物理化学”教学团队经过精心部署与准备，于2月24日如期开始2019-2020学年春季学期“物理化学Ⅱ”的远程在线授课。物理化学课程因涉及较多的物理概念和数学推导，被员工认为是最难的一门专业必修课，为了调动员工的学习热情知难而上、并达到传统课堂的学习效果，教师团队综合设计了包括课前预习、课上观看MOOC视频、实时在线练习、教师答疑、课后反思提问等多环节和活动的复合式教学方案，并借助中国大学MOOC、长江雨课堂、微信群等多个网络平台与工具，探索了以MOOC授课为基础、以员工学习为中心、以教师辅导为支撑的物理化学远程教学。以难中之难的“统计热力学”为开篇章节，三周的教学实践表明，这种教学方式能够激发员工主动学习的兴趣，培养员工的自学能力，提高员工的思辨和创新能力。

图1 教学环节

一、远程教学过程

开课前两周，助教协助教师建立课程微信群，与所有选课员工取得联系，做好诸如提供学习网址链接、安装学习软件、分组等相应线上教学准备工作。开课前一周教师在微信群与长江雨课堂发布开课通知，说明教学内容与方式，明确学习任务与考核要求。

为了调动员工在家学习的热情与积极性，使其成为线上教学的主导者，教学团队选择以中国大学MOOC为主要教学平台，要求但不限定员工在课堂时间观看由美加墨世界杯官网录制的“物理化学”课程指定章节视频，并鼓励大家踊跃在线提问；同时创建慕课堂，便于查看每位员工的学习进展。MOOC内容提纲挈领，因此员工自主预习与复习显得更加重要。教师会提前将电子版讲义与课件发布在长江雨课堂以供员工预习，特别鼓励员工在预习时提问，教师积极参与讨论。

图2  微信群发布的学习任务通知

每次上课前48小时内，教师在微信群发布课程通知，具体说明学习内容、活动安排、目标要求等，同时上传预习资料并提醒员工仅供内部学习交流。上课前5分钟，教师督促员工到MOOC观看指定章节视频。观看视频期间，教师在慕课堂实时查看员工在线情况并整理员工问题。随后开始长江雨课堂语音直播，进行随堂测验，并做分析讲解。然后教师在微信群上传语音版总结与答疑PPT，帮助员工将在各平台学到的零散的知识系统化、条理化，并解答员工提出的各种问题。远程学习中员工提出了大量问题，反映出他们能够真正投入到自主学习中，并进行深入思考。以问题为核心的师生讨论和答疑是线上教学的主体。

图3  MOOC平台教学视频(a)；长江雨课堂在线练习题(b)

图4  教师的配音总结与答疑课件

每节课的最后10分钟，教师与已分好组的8名员工进行语音通话交流，详询他们的学习情况等。最后教师布置主观题作业，要求员工按时拍照提交，由教师与助教批改。每章结束后，教师还会提供补充阅读材料以供员工扩展学习。

二、远程教学效果

从学习参与度、知识掌握度、学习投入度三方面来看，相较于传统课堂，员工能积极地全勤参与，更加独立地完成在线练习，提问数量与人次明显上升，班级差距缩小。线上教学营造了更开放的学习环境，员工更自主、更投入。经过三周的在线学习，员工普遍反映能够适应这种复合式的教学方式，且自学能力有所提高。但由于每位员工的知识基础与学习能力不尽相同，基础好的愈加求知若渴，基础稍差的则更希望对知识点详细的讲解，员工分化较明显，需要开学后有针对性地实施弥补方案，可在传统课堂上再次梳理主要内容，同时安排更多的面对面答疑。

图5  雨课堂学情统计

三、总结

在疫情期间，“物理化学Ⅱ”课程通过线上教学取得了非常好的成效，能够引导员工充分利用丰富的网络资源和信息化工具进行学习，激发员工的学习热情，培养员工的自我管理能力，锻炼员工的批判性思维，和传统课堂形成非常好的互补。我们相信，在一线教师和广大同学的努力和配合下，我们一定可以攻坚克难，利用现有的丰富资源和条件，顺利圆满地完成本学期教学任务。

本课程的教学经验和总结已经发表在《大学化学》上（高靓辉, 龚孟婕, 孔繁博, 袁廷, 李晓宏, 祖莉莉, 李运超, 范楼珍. 以员工为中心的物理化学远程教学初探[J]. 大学化学，http://www.dxhx.pku.edu.cn/CN/10.3866/PKU.DXHX202003044）。